Pre- & Aftersales Operator (m/w/x)

Die AUTOROLA-Gruppe ist einer der führenden Anbieter von Online Remarketing- und Business Intelligence-Lösungen für Gebrauchtfahrzeuge und Flottenmanagement. Über ein breites Netzwerk von Firmen, Herstellern, Banken, Leasingfirmen und Fuhrparkmanagern bietet AUTOROLA Händlern weltweit die Möglichkeit, Fahrzeuge in Auktionen zu fairen Preisen zu erwerben. Ergänzt wird das Produktportfolio durch unser Workflowmanagement-System, welches die digitale Integration individueller Kundenprozesse über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg abbildet und unsere künstliche Intelligenz, die Einblicke in den Gebrauchtwagenmarkt in Echtzeit bietet.

Für unser Team AUTOROLA Marketplace suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung am Standort in Hamburg einen Pre- & Aftersales Operator (m/w/x).

Deine Aufgaben:

• Du bist dafür verantwortlich, dass die von unseren Kunden zur Verfügung gestellten Fahrzeugdaten korrekt, einheitlich und repräsentativ in unserem Online-Auktionssystem dargestellt werden. Du übernimmst die Datenpflege und berücksichtigst hierbei insbesondere geltende Lösch- und Archivierungspflichten.
• Dein Aufgabenfeld beinhaltet außerdem die Verwaltung der Dokumente im Aftersales-Bereich. Hierbei behältst du die Übersicht über den Dokumentenversand, die zeitliche Einhaltung der Prozesse und optimierst bei Bedarf bestehende Abläufe.
• Bei Rückfragen oder fehlenden Informationen stimmst du dich eigenständig mit unseren Kunden oder internen Ansprechpartnern ab.
• Du bearbeitest außerdem das Funktionspostfach Operations und koordinierst Arbeitsaufträge innerhalb des Teams. 
  
  

Dein Profil: 

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Eine proaktive, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise gehört für dich ebenso zur Tagesordnung.
• Du hast Spaß an der Arbeit mit Daten und bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.

Hast du gedanklich jeden Punkt abgehakt? Dann lass dich noch von unseren Benefits überzeugen und bewirb dich direkt bei uns! 

Unsere Benefits:

• Bei uns erwartet dich eine ehrlich gelebte 40-Stunden-Woche. Auf eine ausgewogene Work-Life-Balance wird in unserer dänischen Unternehmenskultur nämlich besonders viel Wert gelegt! 
• Du kannst deine Tätigkeit rund um die Kernarbeitszeit von 09:00 – 15:30 Uhr flexibel gestalten. 
• AUTOROLA gewährt dir 31 Tage Jahresurlaub. 
• Für deinen Start bei AUTOROLA erstellen wir dir ein persönliches Onboarding-Programm und nehmen uns viel Zeit, damit du das Unternehmen, deine neue Tätigkeit und vor allem die Kollegen kennenlernen kannst. 
• Damit auch für dein leibliches Wohl gesorgt wird, stellen wir unseren Mitarbeitern ein vergünstigtes Mittagessen, Obst und kostenlose Getränke zur Verfügung. 
• Unser Team ist offen, sympathisch und motiviert und zieht immer an einem Strang. Strenge Hierarchien und lange Entscheidungswege kennen wir nicht. Für die gute Stimmung in unserem Team sorgen auch unsere regelmäßigen Mitarbeiter-Events. 
• Durch die Zusammenarbeit mit den verschiedensten Anbietern, können wir dir Rabatte für namhafte Marken, wie beispielsweise Apple, SONY, adidas und Fitbit, anbieten.
  
  

Sende deine Bewerbung bitte unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an folgende Adresse: jobs@autorola.de.